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院長先生

― 患者の声(大田区)―

はせがわクリニック(武蔵新田駅・内科)に寄せられた患者の声ページ

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はせがわクリニック

50代女性/80代男性/60代女性の声

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症状が治まらないで、先生に紹介されて来た時に、してくれた対応の仕方が涙が出るという感じで、こんな先生もいるんだみたいな感じでしたね。それで、看護婦さんがちょっと触っているだけで、熱が出てるから計った方が良いよと言われて、結局それは膀胱炎からくる炎症の熱だったんです。

50代女性の声

Q.来院はいつから?
A.2012年ぐらいですかね。
Q.選んだきっかけは?
A.主人がネットで探してくれて、腎臓内科を扱っているのが、こちらの病院だったので。
Q.経過はどうですか?
A.頂いているお薬で、ずっと治まっていて、身体の状態がとっても良い感じです。
Q.先生の印象は?
A.先生は穏やかな対応をされていて、とっても感じが良くて、処方されたお薬も漢方だったので、ちょっと安心しました。
Q.スタッフの方の印象は?
A.看護師の皆さんとか、とっても優しくしてくれて、上から目線とかではなくて、大丈夫ですかみたいな感じで対応してくれたので、とってもありがたかったです。
Q.待ち時間は?
A.予約なのでほぼ無い状態で、すぐに診察が受けられるので、苦になったことは無いです。
Q.院内の清潔感は?
A.おトイレにしても、中の検査する所にしても、とてもキレイなので、安心して使えますね。
Q.印象に残っていることは?
A.最初に来た時に、]本当に痛くてしょうがない状況で、歩くこともままならないような状態で来た時に、丁寧に診察してくれたし、私の話も聞いてくれたりしたので、この先生でずっとお任せしようという感じになりましたよね。
Q.来院される方へのメッセージ
A.腎臓内科にかかってるですけど、そういった面でどうしようかなと思っている方がいらしたら、是非おすすめしたいですよね。
Q.先生に一言
A.これからもよろしくお願いします。

80代男性の声

Q.来院はいつから?
A.5年ぐらいになるかな。
Q.選んだきっかけは?
A.開院の時に、新聞のビラが入っていて、それが頭にあって、それで具合が悪くなったってここへ来たわけ。
Q.先生やスタッフの方の対応は?
A.親切に話を聞いてくれて、他がどこか悪ければ紹介してくれる。紹介状を書いてくれて、だから来てるわけね。
Q.来院される方へのメッセージ
A.気楽に何でも話せて、相談に乗ってもらえる所がいいと思うよ。

60代女性の声

Q.来院はいつから?
A.3,4年前です。
Q.来院の理由は?
A.近所の病院の先生の紹介。
Q.経過はどうですか?
A.症状は良くなってると思います。先生もよく考えてくれてるし、AがダメだったらB,BがダメだったらCという感じで、いつも仰ってくれてて、自分の意見重視。先生が押し付けるのではなくて、だから患者側という感じですね。
Q.先生やスタッフの方の対応は?
A.優しい。患者さんの気持ちをわかってくれる。優しいですよ、みんな。お世辞抜きに。そうじゃなかったら、こんなに遠くまで通って来てません、という感じですね。
Q.印象に残っていることは?
A.症状が治まらないで、先生に紹介されて来た時に、してくれた対応の仕方が涙が出るという感じで、こんな先生もいるんだみたいな感じでしたね。それで、看護婦さんがちょっと触っているだけで、熱が出てるから計った方が良いよと言われて、結局それは膀胱炎からくる炎症の熱だったんです。
Q.来院される方へのメッセージ
A.先生が良い人だよ、親切だよ、患者想いだよってことですね。
Q.先生に一言
A.私を見捨てないで、いつまでも一緒にいて下さい。

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